株式会社新和

設備導入やタンクの改造、機械整備をご検討中のお客様から多くいただくご質問をまとめました。
はじめてご相談される方にもわかりやすい内容になっておりますので、検討時の参考としてぜひご活用ください。
気になる点や不明な点がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

見積もりは無料ですか?

はい、お見積もりは無料で承っております。
タンクや機械の仕様、設置場所、既存設備の状況などを伺ったうえで、おおよその金額と工期をご提示いたします。

納期はどれくらいかかりますか?

製品や加工内容によって大きく異なります。
例として、小型リンサーなどのオリジナル製品は受注生産のため数ヶ月、中古タンクの軽微な加工であれば数週間程度が目安です。
詳しい納期は、ご相談内容を確認のうえ個別にご案内いたします。

遠方の工場でも対応してもらえますか?

はい、日本全国対応可能です。
輸送手配や現地での据付工事も含めてご相談いただけますので、まずは設置場所(都道府県・市町村)と工場条件をお知らせください。

現場の写真がなくても相談できますか?

写真がなくてもご相談は可能ですが、より正確なご提案のために、タンクや機械、設置場所の写真をお送りいただくことをおすすめしています。
後から写真をお送りいただく形でも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください。

設置や搬入作業まで依頼できますか?

タンクや機械本体の納品だけでなく、搬入・据付・移設・撤去まで一括で対応可能です。
天井が低い現場や搬出経路が限られている工場など、条件の厳しい環境での作業実績もございます。

オーダー内容がはっきり決まっていなくても大丈夫ですか?

問題ございません。
「こういう用途で使いたい」「現状、ここが不便」といったお悩みをお聞きし、仕様の検討段階からご一緒に考えさせていただきます。
設備更新やライン改善の初期検討段階でも、ぜひご相談ください。

法人ではなく個人でも購入できますか?

基本的には法人・事業者様向けの販売となりますが、使用目的や設置条件によっては個人の方への販売も対応可能です。
まずはご希望の内容をお問い合わせフォームよりお知らせください。

タンクの耐久年数はどれくらいですか?

外側は鉄板、内部はホーロー(ガラス質)のため非常に耐久性が高く、適切に使用すれば長期間ご利用いただけます。
特にホーロータンクは半永久的ともいわれるほど強度があります。

設備機械の下取りはできますか?

状態・年式・仕様によっては下取り可能です。
放冷機、瓶台車、ポンプ、タンクなど、買取可能な場合もありますので、写真と仕様をお知らせください。

納品前に試運転や動作確認はしてもらえますか?

はい、対応しております。
動作確認済みの機械は「整備内容」とともにご案内します。
現場での試運転をご希望の場合もご相談ください。

注文してからキャンセルできますか?

作業前であればキャンセル可能ですが、蓋製作・塗装・配管加工など着手後の製品についてはキャンセルをお受けできない場合があります。
詳細はご相談ください。